Kundcase bygger relationer och stärker varumärket

Ett kundcase är en berättelse om ert samarbete

Idag gör tre av fyra beslutsfattare inom B2B sin köpresa på egen hand. De söker, läser, jämför och gör till stor del sitt val långt innan de tar kontakt.

Det betyder att företag inte längre kan vänta med att visa sitt värde tills första mötet. Jobbet att bygga förtroende behöver i stället ha gjorts långt i förväg.

Oavsett bransch måste företag bli bättre på att skapa innehåll som enkelt går att hitta gör valet enklare och tryggare för den som är mitt i sin köpresa.

Vill du ha tips och inspiration för ditt företag?

Kundcase ersätter säljlöften med bevis

Kundcase är inte en säljtext. Det är en berättelse om ett samarbete som fungerade. Ett projekt som klickade. Ett uppdrag där utmaningar övervanns. Helt enkelt en kundrelation som båda parter är stolta över.

Tillsammans berättar ni om vad kunden gör, vad du gör, vad problemet var och hur ni jobbade ihop för att hitta lösningen. Samt vad det ledde till.

En historia om hur ni skapade värde ihop. Det bygger förtroende som väcker nyfikenhet och får nya kunder att lyssna. Därför slår det allt säljsnack.

Bakom varje affär finns en berättelse värd att dela 

När jag jobbar med kundcase intervjuar jag dig, dina medarbetare och din kund. Det fångar både uppdraget, affären och relationen och jag omvandlar det till en berättelse.

Den kan ni båda sedan använda i er marknadsföring, på webbplatsen, i nyhetsbrev och i sociala kanaler. Ett kundcase lever länge. Och det delas gärna vidare.Så fler kan hitta det.

Många företag är långt mycket bättre än de själva visar. Kundcase hjälper till att sätta ord på det. För bakom varje affär finns en berättelse värd att dela.